Les entreprises de la taille du classement Fortune 500 jusqu’aux entreprises en démarrage utilisent des applications mobiles pour cibler leurs clients, rationalisent leurs processus, fournissent un service ou, de plus en plus, constituent l’épine dorsale de leur propre entreprise. Bien qu’il existe actuellement une forte pression en faveur de la technologie mobile d’abord (ou même uniquement mobile) au sein de l’écosystème commercial, il convient de prendre en compte quelques éléments avant d’embaucher le développeur ou de rédiger le chèque.
Voici cinq éléments à prendre en compte avant de lancer un projet d’application pour mobile:
Identifiez vos utilisateurs : cette application est-elle interne ou externe (ce qui signifie que les clients la verront)? Qui sont les utilisateurs de l’application et quelles sont les données démographiques? Qui servira d’administrateur qui peut ajouter / supprimer des utilisateurs et des données? Sans approfondir cette question, vous risquez de gaspiller de l’argent pour construire ce que vous pensez être votre utilisateur et non votre public cible réel. Ne soyez pas victime de cela – au début du processus de brainstorming, invitez tous les détenteurs de clés dans une salle pour un atelier de découverte afin de définir les exigences et de s’entendre sur les orientations à suivre.
Recherchez vos concurrents : si vous vous déplacez dans un espace encombré, la création d’une matrice de vos concurrents peut s’avérer très utile pour créer votre propre application. Identifiez ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas dans leurs applications – et pourquoi. Lisez les commentaires de leurs clients et découvrez ce qu’ils pensent des applications et de ce qui leur manque. Ensuite, voyez si vous pouvez en tirer parti.
Quel est le problème résolu par mon application? Vous construisez peut-être une extension de votre site Web de commerce électronique sur une plate-forme mobile. Peut-être voudrez-vous tirer parti des fonctionnalités d’un téléphone comme l’emplacement, les notifications push et les photos sur site d’une nouvelle manière. Mais méfiez-vous – si votre application ne va pas améliorer votre activité existante ou présenter une interaction unique avec les utilisateurs, prenez vraiment le temps de réfléchir à l’argent et au temps que vous êtes sur le point de dépenser.
Natif ou hybride? Pour une validation de concept rapide ou de simples applications de saisie de données, une plate-forme hybride telle que Phonegap ou Ionic peut constituer le bon choix. Cette option permet à une équipe de développement de gagner du temps en écrivant une seule base de code qui fonctionne à la fois pour iOS et Android. Toutefois, si vous envisagez une application plus complexe, envisagez de consacrer plus de temps au développement natif, ce qui signifie une version différente pour les différents systèmes d’exploitation iOS et Android. Cela permet à l’application d’utiliser les dernières fonctionnalités d’une expérience native, telles que Apple Pay, les notifications push riches, Android Pay et TouchID. Tous ces éléments permettent au développeur et au client d’utiliser l’innovation dans nos poches et nos sacs à main. De plus, en général, les applications natives voient un meilleur comportement mobile et les recherches montrent que les utilisateurs acceptent davantage. Cependant, la différence de coût et de délai de mise sur le marché mérite peut-être une discussion.
Planifiez le lancement ultérieur : vous avez une excellente idée et le plan est en place. Que se passe-t-il après votre lancement? Comment allez-vous recueillir et répondre aux commentaires des utilisateurs? Qui apportera des modifications pour les versions incrémentielles – l’équipe de construction d’origine ou une personne interne? Et réalisez que les téléphones mobiles changent souvent, avec de nouvelles fonctionnalités ajoutées tous les quelques mois. Une application est différente en ce que, contrairement à un site Web, vous ne pouvez pas apporter de modifications à la volée. Définir un plan avec un calendrier de publication pour ajouter des fonctionnalités, apporter des modifications et fournir en permanence un motif aux utilisateurs d’ouvrir l’application vous aidera à réussir une fois que vous libérez votre nouveau bébé mobile dans la nature.
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